OBJETIVO:
Responsável por garantir o bom funcionamento da recepção da clínica, acolhendo pacientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo, gerenciando agendamentos e prestando suporte administrativo. Essa posição exige habilidades de comunicação, organização, agilidade e empatia, com foco em um atendimento eficiente e humanizado.
ATIVIDADES:
Recepcionar pacientes e visitantes presencialmente e por telefone, assegurando um atendimento humanizado e respeitoso;
Agendar consultas, confirmar e reagendar compromissos, utilizando sistemas eletrônicos de agendamento;
Atender ligações e responder e-mails com agilidade, cordialidade e profissionalismo;
Orientar pacientes sobre atendimentos, formas de pagamento, convênios e políticas da clínica;
Garantir que o ambiente esteja organizado e confortável, com materiais de uso comum disponíveis;
Cuidar do cadastro e atualização de dados dos pacientes, assegurando precisão no sistema;
Monitorar a entrada e saída de pacientes, encaminhando-os aos profissionais responsáveis;
Receber pagamentos e emitir recibos, quando necessário;
Auxiliar a equipe da clínica com tarefas administrativas, incluindo o encaminhamento de documentos e organização de correspondências.
REQUISITOS:
Ensino médio completo;
Experiência administrativa;
Conhecimento básico de informática.
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a sexta: 7h30 às 17h – 1h30 de almoço
REMUNERAÇÃO:
R$1.518,00 + Auxílio Alimentação + Auxílio Deslocamento.